استاندارد ایزو 20252 تحت رهبری انگلیس، با مشارکت کشورهای متشکل از 30 با ساختارها و فرهنگ های مختلف تهیه شده است. در این مطالعه، استانداردهای ملی موجود به هم پیوسته و یک استاندارد مشترک ایجاد شد. استاندارد ایزو 20252 یک استاندارد بین المللی است که سطح بالایی از کیفیت در سراسر جهان را در تحقیقات بازار جهانی ایجاد می کند.
پیش از این، استانداردهای مختلفی تهیه شده توسط هر کشوری مورد استفاده قرار گرفت و در این مورد، به دلیل تفاوت های اجتماعی و فرهنگی بین کشورها، تعاریف و اصطلاحات مورد استفاده به صورت متفاوت مورد رسیدگی قرار گرفتند و ناسازگاری وجود داشت. هنگام طراحی استاندارد ISO 20252، این استانداردهای ملی به طور جداگانه مورد استفاده قرار گرفتند و بازار، افکار عمومی، تحقیقات اجتماعی و دیگر شفاف تر، دقیق تر و معتبر تر شد.
عواملی که منجر به ظهور بازار ISO 2006، نظریه عمومی و سیستم مدیریت تحقیقات اجتماعی منتشر شده توسط سازمان استاندارد بین المللی در 20252 می شود عبارتند از:
- از بین بردن تفاوت های فرهنگی و فرهنگی بین کشورها و تفاوت ها و اختلافات اجتماعی و رفتاری مرتبط با شرایط و تعاریف مختلف، از بین بروند
- نیاز به یک استاندارد مشترک برای اطمینان از اینکه بازار، تحقیقات عمومی و اجتماعی سازگار، شفاف و معتبر بین المللی است
به این ترتیب، استاندارد ایزو 20252، که دارای سطح مشترک کیفیت برای تحقیقات بازار جهانی است، در سراسر جهان ظهور کرده است.
افکار عمومی و تحقیقات اجتماعی امروزه در بسیاری از کشورها انجام می شود. این نظرسنجی ها مسائل اجتماعی و سیاسی مختلف را اندازه گیری و منتشر می کند. این موضوعی است که مردم، روزنامه نگاران و سیاستمداران اغلب به بحث می پردازند.
قبل از استاندارد ایزو 20252، دستورالعمل های انتشار پژوهش ESOMAR Public Opinion، که توسط انجمن جهانی بازاریابی و پژوهش محققین (ESOMAR) در 1983 منتشر شد، مورد استفاده قرار گرفت. علاوه بر این، ESOMAR بیانیه ای در مورد نقش تحقیقات علمی در سیستم های دموکراتیک صادر کرد. علاوه بر این، انجمن استاندارد های کیفیت تحقیقات بازار (MRQSA) مطالعاتی در این زمینه انجام داده است. با انتشار استاندارد ایزو 20252، این سازمان های بین المللی همچنین از این استاندارد جدید که توسط سازمان بین المللی استاندارد تهیه شده است حمایت می کنند.
در حقیقت، تحقیقات و آزادی اندیشه های عمومی یک کل در کنار هم هستند. اعتماد به نفس در رابطه بین شرکت هایی است که این مطالعات را انجام می دهند و افرادی که نظراتشان در این زمینه پرسیده می شود، در خط مقدم است. اگرچه نتایج یک بخش از جامعه را مختل می کند، همه نظرات قابل اعتماد هستند اگر بتوانند آزادانه بیان شوند. استاندارد ایزو 20252 دارای اصولی است که این حس اعتماد را ایجاد می کند.
