Avantages de l'ISO 9001
Utilisation du certificat ISO (iso) 9001 Le certificat ISO (iso) 9001 est requis par de nombreux clients. Ce document à lui seul donnera à votre organisation un avantage commercial. Cependant, cet avantage est à court terme comme mentionné précédemment. Outre l'avantage commercial de l'ISO (iso) 9001, il fournit un mécanisme d'amélioration continue et une discipline à votre organisation. Cependant, recevoir le document ne signifie pas que vous avez atteint la perfection. Dans une organisation certifiée ISO (iso) 9001, chaque problème est vu comme une opportunité d'amélioration. S'assurer que le problème ne se reproduira pas est plus important que de le résoudre.
Les résultats de la recherche appliquée à une entreprise certifiée 720 dans notre pays révèlent les avantages d'ISO (ISO) 9001 comme suit.
Avantages externes:
Renforcement de l'image de l'organisation,
La satisfaction du client,
Croissance de la clientèle,
Compétitivité accrue,
Fournit de meilleures relations avec les fournisseurs.
Avantages internes:
Efficacité de la gestion,
Changement culturel positif,
La formation de la conscience de la qualité,
Une meilleure documentation,
Pour systématique,
Normalisation et cohérence,
Augmentation de l'efficacité et de la productivité,
Réduit les coûts
ISO (iso) 9001: 2015Les avantages
Augmenter la sensibilisation à la qualité des employés
Augmenter la réputation de l'entreprise sur le marché (prestige)
Différencier les concurrents des activités de marketing
Bénéficier des avantages commerciaux de l'obtention d'un certificat de qualité à validité internationale (preuve de qualité à l'exportation)
Augmentation de la satisfaction et de la fidélité de la clientèle
Réduction des taux d'erreur, des déchets et du retraitement
Garantir l'efficacité des intrants, de la production et des contrôles finaux
Faciliter la sélection, l'évaluation et le suivi des fournisseurs
Faciliter l'identification et la distribution des autorités et des responsabilités internes
Établissement de la documentation pour assurer la normalisation des activités opérationnelles
Mise en place de l'infrastructure nécessaire pour que les archives historiques soient conservées régulièrement
Pouvoir faire une analyse de la situation en ligne avec les données et les mesures statistiques et utiliser ces résultats dans les décisions futures.
Un pas important vers l'institutionnalisation