Her otel sahibi otelinin kalitesini belirlemek için bu belgeyi belli bir zamandan sonra almak ister. Çünkü bu belge onun otelinin kalitesini belirleyecektir. Bu belgeyi de almak için otelinin özenle bakım temizlik gibi ihtiyaçlarını yerine getirmesi gerekmektedir.
Belgelendirme Sürecine Geçicek olursak eğer 7 yıldız otel belgesi her otele verilmez çünkü her otel 7 yıldız otel belgesini almaya hak kazanamaz.
Yıl içerisinde belirli zamanlarla otellere denetim ve gözlem yapılır.Otelin temizliği ,faaliyetleri müşteriye kazandırdıkları,ve müşteriyi memnun edebiliyor olması denetimciler için önemli hususlardandır.
Bu saydıklarımız gözlemlenir denetlenir ve bir karara varılır.Otelin bu belgeyi alıp almayacağına dair düşünceler paylaşılır.Ortak bir karar sonunda otelin değerlendirilmesi yapılır. Bu değerlendirme sonunda otel 7 yıldız belgesini alır veya almaz bu denetimin verdiği bir karardır.
TÜRCERT belgelendirme kuruluşu, kadrosundaki deneyimli ve konularında uzman yönetici ve çalışanları ile birlikte, esas olarak denetim, gözetim, belgelendirme, test ve muayene ve eğitim faaliyetlerini yürütmektedir. Tümüyle yerli sermaye ile kurulmuş olan TÜRCERT Teknik Kontrol ve Belgelendirme A.Ş., bu faaliyetleri yürütebilmek için, ülke içinden ve ülke dışından çeşitli akreditasyon kuruluşlarından akredite olmuştur ve onaylanmış kuruluş olarak gerekli yetkileri almıştır.
